DERMALOG beschäftigt Support-Fachkräfte mit einer Vielzahl an Qualifikationen und Erfahrungen für das gesamte Produktportfolio. Mit dem Kauf von DERMALOG-Produkten und -Installationen haben Sie Anspruch auf herausragenden internationalen Support.
Durch die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern gewährleistet DERMALOG, dass jedes Projekt erfolgreich durchgeführt wird. Ein lokales Support-Team aus Spezialisten garantiert eine schnelle und reibungslose Implementierung.
Gewährleistung erfolgreicher Projekte
Die Nachhaltigkeit jedes biometrischen Systems profitiert von professioneller Wartung und Unterstützung.
Lokale Support-Teams sind in die gesamte Projektausführung involviert und unterhalten eine enge Arbeitsbeziehung zu den Mitarbeitern von DERMALOG. Ein Hauptziel ist die Weitergabe von Kompetenzen an die Mitarbeiter.
Das lokale Support-Team bietet First-Level-Support an. Falls das Problem dadurch nicht behoben werden kann, werden in zweiter Instanz DERMALOG-Mitarbeiter hinzugezogen. DERMALOG bietet weltweiten Support für alle Zeitzonen, optional auch rund um die Uhr.
